客户服务与满意

环旭电子为全球 DMS 领导厂商,致力于客户满意是我们追求的核心目标与价值。自公司成立以来,专注于提供专业的服务及优质的产品,满足客户的多元需求。我们以尖端的产品研发及制程能力,提供客户从设计到配销的完整服务,且跨及全球的生产据点,亦提供客户在技术及后勤服务上最快速与最具弹性的就近支持服务。

 

 

 

 

 

2016 年各主要客户满意度统计结果,整体满意度为85.0%(Excellent)。在各项服务满意度方面,除了「技术」以及「其他」分别为83.9% 及84.3%(Successful)之外,其余项目均达"Excellent" 以上的标准。